Versão 01 [15/06/2026]

Termos de Uso

Plataforma Beezoo

Última atualização: Junho de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma Beezoo — incluindo vitrines, lojas virtuais, marketplaces e shoppings digitais — e dos recursos de inteligência artificial nela oferecidos.

Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda com as condições descritas abaixo.

1Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o Beezoo, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos, bem como a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize os serviços. Se você utiliza a plataforma em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos.

2Descrição do Serviço

O Beezoo é uma plataforma SaaS multi-tenant para comércio digital. Conforme o plano contratado, disponibiliza, entre outros recursos:

  • catálogo digital, vitrine e loja virtual com checkout;
  • marketplaces e shoppings digitais (malls);
  • recursos de inteligência artificial para enriquecimento de produtos (textos e imagens);
  • ferramentas de gestão, analytics, fidelidade e integrações.

3Conta, Acesso e Responsabilidades

  • Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrais e pela guarda das credenciais de acesso;
  • É responsável por todas as atividades realizadas na sua conta e nas contas de usuários que administrar;
  • Compromete-se a manter os dados de contato e de cobrança atualizados.

4Planos, Assinatura e Pagamento

  • Os recursos disponíveis, limites e tarifas variam conforme o plano contratado, descrito na página de planos;
  • As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada ciclo, salvo cancelamento prévio;
  • Valores, cotas e eventuais excedentes (por exemplo, geração de imagens por IA acima da cota) seguem as condições do plano vigente;
  • O não pagamento pode resultar em suspensão ou limitação de funcionalidades, conforme política de inadimplência.

5Recursos de IA e Política de Uso Justo

O Beezoo oferece recursos de inteligência artificial para enriquecer seu catálogo. Eles se dividem em duas categorias com regras de uso distintas:

5.1. Enriquecimento de texto — ilimitado (uso justo)

Os recursos de enriquecimento de texto por IA (descrições, atributos e SEO de produtos) são oferecidos de forma ilimitada para o uso comercial legítimo da sua loja, sujeitos a uma política de uso justo. Para preservar a estabilidade e a qualidade do serviço para todos os clientes, requisições automatizadas, em massa ou em volume anormal — incompatíveis com a operação normal de uma loja — podem ser temporariamente limitadas.

5.2. Geração de imagens — por cota do plano

A geração de imagens por IA segue a cota mensal e os eventuais excedentes do seu plano, por envolver custo de processamento por imagem.

5.3. Fidedignidade e responsabilidade do conteúdo

O conteúdo gerado por IA é uma ferramenta de apoio. Você é responsável por revisar e validar textos e imagens antes de publicá-los, garantindo que representem fielmente seus produtos e estejam em conformidade com a legislação aplicável.

Uso justo: "ilimitado" refere-se ao uso comercial normal da sua loja. Reservamo-nos o direito de aplicar limites razoáveis para prevenir abuso, automação indevida ou uso que comprometa o serviço.

6Uso Aceitável

Ao utilizar o Beezoo, você se compromete a NÃO:

  • burlar limites, cotas ou controles técnicos, nem automatizar o uso de forma abusiva;
  • comercializar produtos ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
  • realizar engenharia reversa, scraping não autorizado ou sobrecarregar a infraestrutura;
  • utilizar a plataforma para fins fraudulentos, enganosos ou que violem a legislação.

7Propriedade Intelectual e Conteúdo do Cliente

A plataforma, sua marca, software e materiais são de titularidade do Beezoo. O conteúdo que você cadastra (produtos, imagens, textos) permanece seu.

Você concede ao Beezoo as licenças necessárias para hospedar, processar e exibir esse conteúdo com o fim de prestar os serviços contratados, incluindo o processamento por recursos de IA quando você os utiliza.

8Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Ao aceitar estes Termos, você reconhece e concorda com as práticas ali descritas.

9Limitação de Responsabilidade

O Beezoo empenha-se em manter o serviço disponível e seguro, mas o fornece "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço, de conteúdo gerado por IA não revisado, ou de fatores fora do nosso controle razoável.

10Vigência e Rescisão

Estes Termos vigoram enquanto você utilizar os serviços. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, observadas as condições do plano. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, fraude ou uso abusivo, resguardadas as obrigações legais de retenção e portabilidade de dados.

11Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir melhorias, adequações legais ou mudanças nos serviços. Sempre exibiremos a data da última atualização e, em caso de alterações relevantes, comunicaremos você de maneira apropriada.

12Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente:

hello@beezoo.ai